#40 Best of SHK-Show mit Umberta Andrea Simonis

Shownotes

In dieser Folge Best of SHK-Show spricht Max Herrmannsdörfer mit Umberta Andrea Simonis, Bestsellerautorin, Expertin für Servicekultur im Handwerk und Inhaberin von Simonis ServiceKultur.

Wie funktioniert kundenorientiertes Arbeiten, welche Vorteile ergeben sich dadurch für den einzelnen Handwerker oder die einzelne Handwerkerin und wie können Handwerksunternehmer ihre Mitarbeiter motivieren? Unter anderem diese Fragen klären wir im Interview.

Hört gerne in unser Handwerker Radio Live-Programm rein unter www.handwerker-radio.de oder holt euch unsere kostenlose Handwerker Radio App fürs Smartphone!